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新任经理容易犯的错误

Sun, 31 May 2009 15:15:14 GMT

新任经理容易犯的错误

摘选自Alan Murry发表于《哈伯商务》的“华尔街管理指南”专栏。

新任经理最容易犯的错误是些什么呢？好的管理行为已经被深入地研究和广泛地学习，但是现实中，还是违反的多于遵循的。尤其是大多数新任经理人，常常搞错。

哈佛商学院教授Linda Hill研究了新任经理们的行为，指出了新任经理们的一些关于管理的常见误解：

误解1：经理们掌握大权。

新任经理们常常是因为在前任工作当中出众而提拔的，所以享有一定程度的独立和自主权是理所当然的。但是接任新的工作和头衔却并不意味着更多的权威或自主。

意外吗？大多数的新任经理，对他们实际上少得可怜的权利感到震惊。

“他们陷入一个关系网，” Hill在发表于2007年的《哈佛商业评论》的《成为老板》一文中写道：“不仅是下属，还有上级，同事和其他组织内外的人员，常常对他们（新任经理们）无休止地发出常常互相矛盾的指令。他们的日常工作变得忙乱，支离破碎，顶着巨大的压力。”

她引述了一位新任经理的话说：“成为经理并不是成为老板，而是成为人质。”

除非新任经理们放弃对权威的追逐，承认他们需要面对一张巨大的关系网的妥协和谈判，否则他们更有可能面对失败和沮丧。

误解2：权威来自于经理职位。

新任经理常常认为权威是来自于他们的头衔，但实际上，Hill写道：“新任经理会很快发现他们给直接下级的命令常常事与愿违。实际上，越是有才能的下属，越不可能简单地执行命令。”

渐渐地，好的经理人发现他们必须学会赢得下属的信任和尊敬，才能赢得权威。他们必须向下属展现他们自己的品质，以身作则，身体力行才能赢得领导地位。

误解3：经理必须控制他们的直接下属。

新任经理们通常还没在他们自己的位子上坐稳，就开始要求下属对他们发好的命令的绝对服从，尤其是早期。

但是，他们也逐渐会学会，服从并不等于认同。

“如果人们不认同，他们也不会采取主动，”Hill写道：“而且如果下属没有主动性，经理人很难有效地分派任务。

对于新任经理的挑战在于培养一种对共同目标的认同感，而不是对经理独裁的盲目服从。

误解4：经理人必须关注于培养好的个人关系。

Hill 说，新任经理必须关注于团队，而不是个人友情。

“当一个新任经理只关注于一对一的友情，他们忽略的是有效管理的基础：驾驭团队集体的力量来提高个体表现和投入。只有通过培养团队文化--包括团队标准和价值--一个领袖才能解决团队建设的终极难题--驾驭一个多样化团队的多样才能。

误解5：管理者的工作是确保日常运行的正常。

当然，确保顺利的日常运行不是一件易事，而且可以消耗一个新任经理的所有时间和精力。但是，如果认为那就是一个管理着干的全部，那就大错特错了。

新任经理同样需要认识到他们需要推进和启动变革，这样才能提高团队的表现。通常，对很多人来说很惊讶的是，这意味着要挑战现成的，甚至是超越他们的权力范围的，组织结构和程序，。只有当他们懂得这个方面的任务，他们才能开始正经地谈领导力。

Web Analysis Compare.png 917×536 像素

Fri, 13 Feb 2009 05:45:51 GMT

Photoshop打造磨砂玻璃效果

Wed, 11 Feb 2009 09:40:47 GMT

原图：　　打开原图，按Ctrl+J复制图层，然后建立一个选区：　　执行高斯模糊滤镜：　　创建一个新的图层，然后填充为#E9E7E3，填充调整到15%，然后执行高斯模糊滤镜：　　然后双击该图层设置图层样式：　　最终效果：　　也可以为图片添加玻璃滤镜，效果如下：

分析能力的8个等级

Thu, 15 Jan 2009 05:21:26 GMT

本文源自Eight levels of analytics，编译：IDMer。

并非所有的分析方法作用都相同。和大多数软件解决方案一样，你会发现分析方法的能力也存在差异，从简单明了的到高级复杂。下面我们按照不同分析方法所能给人带来的智能程度，把分析能力划分为8个等级。

1. 标准报表
回答: 发生了什么？什么时候发生的？
示例：月度或季度财务报表

我们都见过报表，它们一般是定期生成，用来回答在某个特定的领域发生了什么。从某种程度上来说它们是有用的，但无法用于制定长期决策。

2. 即席查询
回答：有多少数量？发生了多少次？在哪里？
示例：一周内各天各种门诊的病人数量报告。

即席查询的最大好处是，让你不断提出问题并寻找答案。

3. 多维分析
回答：问题到底出在哪里？我该如何寻找答案？
示例：对各种手机类型的用户进行排序，探查他们的呼叫行为。

通过多维分析(OLAP)的钻取功能，可以让您有初步的发现。钻取功能如同层层剥笋，发现问题所在。

4. 警报
回答：我什么时候该有所反应？现在该做什么？
示例：当销售额落后于目标时，销售总监将收到警报。

警报可以让您知道什么时候出了问题，并当问题再次出现时及时告知您。警报可以通过电子邮件、RSS订阅、评分卡或仪表盘上的红色信号灯来展示。

5. 统计分析
回答：为什么会出现这种情况？我错失了什么机会？
示例：银行可以弄清楚为什么重新申请房贷的客户在增多。

这时您已经可以进行一些复杂的分析，比如频次分析模型或回归分析等等。统计分析是在历史数据中进行统计并总结规律。

6. 预报
回答：如果持续这种发展趋势，未来会怎么样？还需要多少？什么时候需要？
示例：零售商可以预计特定商品未来一段时间在各个门店的需求量。

预报可以说是最热门的分析应用之一，各行各业都用得到。特别对于供应商来说，能够准确预报需求，就可以让他们合理安排库存，既不会缺货，也不会积压。

7. 预测型建模
回答：接下来会发生什么？它对业务的影响程度如何？
示例：酒店和娱乐行业可以预测哪些VIP客户会对特定度假产品有兴趣。

如果您拥有上千万的客户，并希望展开一次市场营销活动，那么哪些人会是最可能响应的客户呢？如何划分出这些客户？哪些客户会流失？预测型建模能够给出解答。

8. 优化
回答：如何把事情做得更好？对于一个复杂问题来说，那种决策是最优的？
示例：在给定了业务上的优先级、资源调配的约束条件以及可用技术的情况下，请您来给出IT平台优化的最佳方案，以满足每个用户的需求。

优化带来创新，它同时考虑到资源与需求，帮助您找到实现目标的最佳方式。

“用户访谈” 提问指导

Tue, 07 Oct 2008 10:34:18 GMT

# 在场时完成某项任务的过程中请尽量不要打断被访者。
# 尽量避免使用诱导性的问题。如“您认为这样有用吗？”或“这样做您还是挺喜欢的，对吧？”
# 尽量使用开放式问题。如“能告诉我们现在您在做什么吗？”而不是“为什么您会这么做？”
# 避免打断或试图帮助被访者。
# 避免在解释某些内容时让被访者感觉他们是无知的。如“其实您只要点一下这里就可以了。”
# 避免使用专业词汇：请使用被访者习惯的词汇。
# 请记住访问的目的：从被访者的角度来了解沟通工具的作用。
# 请记住：你是学生，被访者才是专家。
# 学会如何来解释/了解被访者的想法。
# 问自己从观察中学到了什么及如何向他人解释所学习到的内容。
# 向被访者学习如何来解释/阐述他们的行为，这一点也与座谈会和探访有所不同。
# 访问过程可能会与你准备的问题纲要有偏差，你需要更多的准备。
# 即便你能流利地使用被访者的语言来进行沟通，如果你当时有翻译在场，也请通过翻译来提问。
# 这句话大部分时候需要说：访谈的目的只是为了了解被访者的需求及该产品如何能更好的满足使用者的需求，而不是对被访者进行评估。

版式设计的十三种基本版面类型

Tue, 12 Aug 2008 11:18:30 GMT

一、骨骼型
　　骨骼型是一种规范的理性的分割方法。常见的骨骼有竖向通栏、双栏、三栏、四栏和横向通栏、双栏、三栏和四栏等。一般以竖向分栏为多。在图片和文字的编排上则严格按照骨骼比例进行编排配置，给人以严谨、和谐、理性的美。骨骼经过相互混合后的版式，既理性、条理，又活泼而具弹性。

二、满版型
　　版面以图象充满整版，主要以图象为诉求，视觉传达直观而强烈。文字的配置压置在上下、左右或中部的图象上。满版型给人以大方、舒展的感觉，是商品广告常用的形式。

三、上下分割型
　　把整个版面分为上下两个部分，在上半部或下半部配置图片，另一部分则配置文案。配置有图片的部分感性而有活力，而文案部分则理性而静止。上下部分配置的图片可以是一幅或多幅。

四、左右分割型
　　把整个版面分割为左右两个部分，分别在左或右配置文案。当左右两部分形成强弱对比时，则造成视觉心理的不平衡。这仅仅是视觉习惯上的问题，也自然不如上下分割的视觉流程自然。不过，倘若将分割线虚化处理，或用文字进行左右重复或穿插，左右图文则变得自然和谐。

五、中轴型
　　将图形做水平或垂直方向的排列，文案以上下或左右配置。水平排列的版面给人稳定、安静、和平与含蓄之感。垂直排列的版面给人强烈的动感。

六、曲线型
　　图片或文字在版面结构上作曲线的编排构成，产生节奏和韵律。

七、倾斜型
　　版面主体形象或多幅图版做倾斜编排，造成版面强烈的动感和不稳定因素，引人注目。

八、对称型
　　对称的版式给人稳定、庄重理性的感觉。对称有绝对对称和相对对称。一般多采用相对对称。以避免过于严谨。对称一般以左右对称居多。

九、中心型
　　重心有三种楷念。1、直接以独立而轮廓分明的形象占据版面中心。2、向心：视觉元素向版面中心聚拢的运动。3、离心：犹如将石子投入水中，产生一圈圈向外扩散的弧线运动。重心型版式产生视觉焦点，使强烈而突出。

十、三角形
　　在圆形、四方形、三角形等基本形态中，正三角形（金字塔形）是最具安全稳定因素的形态，而圆形和倒三角形则给人以动感和不稳定感。

十一、并置形
　　将相同或不同的图片作大小相同而位置不同的重复排列。并置构成的版面有比较、说解的意味，给予原本复杂喧嚣的版面以次序、安静、调和与节奏感。

十二、自由型
　　自由行结构是无规律的、随意的编排构成，有活泼、轻快之感。

十三、四角型
　　指在版面四角以及连接四角的对角线结构上编排的图形。这种结构的版面，给人以严谨，规范的感觉。

Take a cautious approach to problem-solving

Tue, 05 Aug 2008 15:59:00 GMT

如果你希望成为一个失败的产品经理，在遇到bug时，请立即动手修复它。如果bug可以立即被修复，为何要一拖再拖？PM应该是一位“执行者”，而非总是纸上谈兵的“思考者”。当问题出现后，必须在第一时间搞定它。当然，这样做可能浪费大量的时间，也可能分散精力，不过这是一位PM的最佳时间分配方式，不是吗？

If you want to be a bad product manager, solve a problem as soon as it becomes apparent. Why let something linger when you can take care of it? A product manager needs to be seen as someone who will “do” things, not just “think” about them. When a problem comes along, you must fix it as soon as possible. Sure, you may spend a lot of your time in this way, and it may distract you from other things, though this is really the best use of your time, isn’t it?

如果你希望成为一个成功的产品经理，在遇到bug时，请不要总是立即着急的修复它。不可否认，我们在遇到问题时，总是迫不及待的想改正。然而事实上，其实根本不用那么的十万火急，理由如下：

If you want to be a good product manager, do not immediately solve every problem which presents itself. It is often tempting to fix an issue as soon as it appears, though there are many good reasons to not rush to address problems:

如果迅速解决了问题，你可能会忽略问题的根本原因。在大多数时候，每个问题都有其根本诱因。在问题刚暴露的时候，诱因一般深藏不露，有很多的可能性。笔者认为，根本诱因最可能来自于需求确认阶段。多篇文章都探讨了这方面的问题，比如： Stop Gathering Requirements, Follow up on requests to learn more, Find solutions that address multiple problems.
If you fix the problem right away, you may not be addressing the underlying issue that caused the problem in the first place. In fact, in most cases, there is a root cause which is likely not visible on first glance. This applies to many areas in product management, most notably in addressing requests from customers. This has been discussed here in several different posts, including Stop Gathering Requirements, Follow up on requests to learn more, Find solutions that address multiple problems.
同样，在产品管理的其他阶段，这个理论也适用。有些问题可以很容易就找到根本诱因，但产品开发的真正挑战来自各种不稳定的因素。例如，有时候一款漏洞百出的产品在上线之初，只暴露了冰山一角：一个很小的Bug，似乎十分容易解决。另一个例子，开发过程中，团队成员对各项功能的优先级有争议时，靠“民主投票”来做决策，而忘了引发争议的源头：对产品远景、战略及计划缺乏共识。
However, this concept applies to other areas of product management as well. There are many times when “points of pain” which are readily apparent can be traced back to root causes. Challenges within the product developm...

Time on page和Time on site

Sat, 26 Jul 2008 15:19:13 GMT

　　尽管我使用Time on page和Time on site作为网站分析的基本度量（metrics）已经有很长时间了，但直到此刻我才真正了解到它们到底是如何被测量出来的。

　　这真是个重要时刻！

　　当然，最有效最精确的了解每一个访问网站的visit的时间长度的方法是：给每一个visitor身上加装RFID标签（RFID标签是一种无线识别技术，我们最常见的应用是北京市政交通一卡通，译者注），而且要求每个visitor在浏览我们网页的开始和结束的时候都必须在识读设备上刷这个标签。这将能够让我们精确的知道访问时间的长度。

　　可是我们不可能做到！这——多么令人失望啊！！

　　哈哈，只是个玩笑罢了！

　　不过，说真的，我发现极少有人知道网站访问的平均时间（Average Time on Site）是怎么计算出来的。

　　而且不论数据源是什么，人们对Time on Site的计算都知之甚少——无论是使用竞争情报分析工具，还是某种网站分析解决方案（在网站分析解决方案中，也不论是那种数据的获取方式——不论是WebLog还是JavaScript的标签方式获得的数据，都没几个人知道网站访问平均时间是怎么算出来的）。

　　因此，这个帖子就是想要解释清楚，Time on Page（页面停留时间）和Time on Site（网站访问时间）是如何计算的。

　　为了简单点儿，我将假定下面的这个session（访问过程）发生在某一个网站上：

　　有人访问了你的主页（如图中Home），你的网站分析工具则开始为这个访问者计1个Visit。接着这个访问者又浏览了另外两个页面（如图中的Page2和Page3），然后他/她离开了你的网站（离开的你的网站可以是通过关闭浏览器，或在地址栏键入一个不同的网址，或是点击了你网站上链接到其他网站的链接……）。

　　我们想要知道的事情如下：

　　Tp = 花费在一个页面上的时间（Time spent on a page）；

　　Ts = 花费在这网站上的总时间（Time spent on the website）。

　　假如这个从10:00开始访问你的网站……

　　你的log文件就会有一条记录（无论是weblog还是javascript标签都能得到这个记录）告诉你：“有人在10:00做出了访问网站首页的请求。”

[
　　实际上看上去更应该是下面这样的……

111.111.111.111 - - [08/Oct/2007:11:17:55 -0400] “GET / index.html HTTP/1.1″ 20010801 “http://www.google.com/search?q=avinash+kaushik&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a” “Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.2; en-US; rv:1.8.1.7) Gecko/20070914 Firefox/2.0.0.7″

　　注意到粗体字的“时间戳（Time Stamp）”了吗？

　　为什么要插入如此技术性的东西破坏我们正常的讲解呢！这样吧，如果你想要更多的技术性的解释，请看这个帖子：通过样本解释Log文件（英文）。

]

　　目前，所有的网站分析程序都能精确的获知一个页面访问请求发生的时间，但是这还不足以解释Tp和Ts到底有多少，因为我们还需要更多的信息，因此：

　　Tp = N/A（N/A的意思是无法提供）

　　Ts = N/A

　　下面我们接着看，更多有趣的事情发生在你的网站上了：这个访问者点击了一个链接，然后从你的主页链到了Page2。万岁！没有Bounce！:)

　　现在，你的log文件上会出现一条新的记录：“同一访问者在10:01做出了Page2的访问请求。”

　　好了，你的网站分析程序能够计算出一些访问时间了！

　　我们能够知道这个访问者在主页上待了多久了。就是用10:01减去10:00即可，得到他/她访问主页的时间是1分钟，即：

　　Tp (Home Page) = 1 分钟。

　　请注意，下面这一点很重要：你的网站分析程序计算1个Visit花在某个页面上的时间（即Time on Page）有多长的唯一方式是比较两个“时间戳”。一个“时间戳”来自于第一个页面的访问请求，另一个“时间戳”则来自于第二个页面的访问请求。

　　现在回到我们的例子上，Page2上有一个“用200元买210元商品！”的链接吸引了这个访问者，于是他/她点击了这个链接到了Page3去买这个商品。真是甜蜜的成功啊！这时一个“Engagement！”

　　从上面的图中，我们可以知道，对于Page2而言，访问时间是10:05-10:01，即4分钟。

　　Tp (Page 2) = 4 minutes。

用户的一种分类图

Fri, 18 Jul 2008 08:30:21 GMT

J·K·罗琳在哈佛大学毕业典礼上的演讲

Wed, 18 Jun 2008 17:47:23 GMT

一、

今年6月5日是哈佛大学的毕业典礼，请来的演讲嘉宾是《哈利波特》的作者J.K.罗琳女士。

她的演讲题目是《失败的好处和想象的重要性》（The Fringe Benefits of Failure, and the Importance of Imagination）。我读了一遍讲稿，觉得很好，很感染人。

她几乎没有谈到哈里波特，而是说了年轻时的一些经历。虽然J·K·罗琳现在很有钱，是英国仅次于女皇的最富有的女人，但是她曾经有一段非常艰辛的日子，30岁了，还差点流落街头。她主要谈的是，自己从这段经历中学到的东西。

去年的演讲嘉宾是比尔·盖茨，我翻译了他的演讲，影响挺大。今年，我只翻译了一部分，有兴趣的朋友可以在网上找到全部原文和视频。

二、

她首先回忆了自己大学毕业的情景：

I was convinced that the only thing I wanted to do, ever, was to write novels. However, my parents, both of whom came from impoverished backgrounds and neither of whom had been to college, took the view that my overactive imagination was an amusing personal quirk that could never pay a mortgage, or secure a pension.

当时，我只想去写小说。但是，我的父母出身贫寒，没有受过大学教育。他们认为，我那些不安分的想象力只是一种怪癖，根本不能用来还房贷，或者挣来养老金。

They had hoped that I would take a vocational degree; I wanted to study English Literature. A compromise was reached that in retrospect satisfied nobody, and I went up to study Modern Languages. Hardly had my parents’ car rounded the corner at the end of the road than I ditched German and scuttled off down the Classics corridor.

他们希望我再去读个专业学位，而我想去攻读英国文学。最后，达成了一个双方都不甚满意的妥协：我改学外语。可是等到父母一走开，我立刻报名学习古典文学。

I cannot remember telling my parents that I was studying Classics; they might well have found out for the first time on graduation day. Of all subjects on this planet, I think they would have been hard put to name one less useful than Greek mythology when it came to securing the keys to an executive bathroom.

我不记得将这事告诉了父母。他们可能是在毕业典礼那一天才发现的。我想，在全世界的所有专业中，他们也许认为，不会有比研究希腊神话更没用的专业了，根本无法换来一间独立的宽敞卫生间。

I would like to make it clear, in parenthesis, that I do not blame my parents for their point of view. ... I cannot criticise my parents for hoping that I would never experience poverty. They had been poor themselves, and I have since been poor, and I quite agree with them that it is not an ennobling experience. Poverty entails fear, and stress, and sometimes depression; it means a thousand petty humiliations and hardships. Climbing out of poverty by your own efforts, that is indeed something on which to prid...

比尔·盖茨在哈佛大学毕业典礼上的演讲

Wed, 18 Jun 2008 17:43:58 GMT

比尔·盖茨在哈佛大学毕业典礼上的演讲

2007年6月7日

President Bok, former President Rudenstine, incoming President Faust, members of the Harvard Corporation and the Board of Overseers, members of the faculty, parents, and especially, the graduates:

尊敬的Bok校长，Rudenstine前校长，即将上任的Faust校长，哈佛集团的各位成员，监管理事会的各位理事，各位老师，各位家长，各位同学：

I've been waiting more than 30 years to say this: "Dad, I always told you I'd come back and get my degree."

有一句话我等了三十年，现在终于可以说了：“老爸，我总是跟你说，我会回来拿到我的学位的！”

I want to thank Harvard for this timely honor. I'll be changing my job next year … and it will be nice to finally have a college degree on my resume.

我要感谢哈佛大学在这个时候给我这个荣誉。明年，我就要换工作了（注：指从微软公司退休）……我终于可以在简历上写我有一个本科学位，这真是不错啊。

I applaud the graduates today for taking a much more direct route to your degrees. For my part, I'm just happy that the Crimson has called me "Harvard's most successful dropout." I guess that makes me valedictorian of my own special class … I did the best of everyone who failed.

我为今天在座的各位同学感到高兴，你们拿到学位可比我简单多了。哈佛的校报称我是“哈佛大学历史上最成功的辍学生”。我想这大概使我有资格代表我这一类学生发言……在所有的失败者里，我做得最好。

But I also want to be recognized as the guy who got Steve Ballmer to drop out of business school. I'm a bad influence. That's why I was invited to speak at your graduation. If I had spoken at your orientation, fewer of you might be here today.

但是，我还要提醒大家，我使得Steve Ballmer（注：微软总经理）也从哈佛商学院退学了。因此，我是个有着恶劣影响力的人。这就是为什么我被邀请来在你们的毕业典礼上演讲。如果我在你们入学欢迎仪式上演讲，那么能够坚持到今天在这里毕业的人也许会少得多吧。

Harvard was just a phenomenal experience for me. Academic life was fascinating. I used to sit in on lots of classes I hadn't even signed up for. And dorm life was terrific. I lived up at Radcliffe, in Currier House. There were always lots of people in my dorm room late at night discussing things, because everyone knew I didn't worry about getting up in the morning. That's how I came to be the leader of the anti-social group. We clung to each other as a way of validating our rejection of all those social people.

对我来说，哈佛的求学经历是一段非凡的经历。校园生活很有趣，我常去旁听我没选修的课。哈佛的课外生活也很棒，我在Radcliffe过着逍遥自在的日子。每天我的寝室里总有很多人一直待到半夜，讨论着各种事情。因为每个人都知道我从不考虑第二天早起。这使得我变成了校...

讨论一下准确对焦及背景虚化

Wed, 11 Jun 2008 11:21:20 GMT

对这样的画面，用小DC是很难有效虚化的。恐怕单反也很难。

想有效虚化背面，不妨记住四句口诀；
光圈越大、变焦越长、距离越短、背景越远，越有利于虚化背景。

光圈越大；指光圈值越小越好。
变焦越长；指光学变焦。3倍光学变焦和8倍10倍的变焦效果是不一样的。
距离越短；指相机与主体之间的有效距离越短越好。
背景越远；指主体与背景之间的距离越远越好。如果背景与主体之间很近，甚至靠在一起，纵使有千般本领也无法虚化背景的（至于后期用后处理软件处理成虚化效果则另当别论）。

使用小DC再加一条；背景色彩越深越单一，越容易“虚化”。

严格地说，用小DC拍摄出的背景“虚化”不是真正意义上的“虚化”，只能算是模糊处理了。只不过是大家习惯性地统称为虚化而这么称呼罢了。那些用单反而且是用牛头拍摄虚化的才称得上是真正的虚化。

四川地震灾区考察笔记

Wed, 11 Jun 2008 06:18:50 GMT

四川地震灾区考察笔记

原文链接

H. Kit Miyamoto

Miyamoto International

Global Risk Miyamoto

前言

原文链接

我们是第一支考察四川地震灾区破坏现场的外国结构工程师团队。截至2008年5月23日的统计，这场8.0级地震已经造成超过55000人死亡、20000人失踪。后续统计的死亡数字预计还会上升。这场地震发生在中国的人口稠密地区，当地没有预计会发生如此大规模的地震。许多学校和医院倒塌，造成数以千计的学生和病人死亡。伤亡数量和破坏规模使得我们的行程充满艰辛。

我们奔赴中国研究这场地震，为地震工程研究所收集数据，并且调查我们客户受损的设施。但随着时间推移，我们的任务还演变成为国内外媒体提供技术评论以及帮助当地居民。

此行彻底改变了我，无论是作为一个人还是一名结构工程师。我永远不会忘记死亡的气味和倒塌校舍中的小书包。这是一场本来完全可以避免的工程灾难。但这也不仅仅是中国自身的问题。这是一个世界范围的问题，类似的危险建筑遍布全世界。结构工程师有责任道出问题并采取行动。

这是我在考察灾难时记录下来的个人笔记。

在此行中我发现中国政府非常开放，组织良好、能力充沛。我也发现四川人民的友好和坚韧。我忘不了一位失去家庭和所有财物的老妇慷慨地把水和面包让给我们。

我要感谢我们团队的成员：Global Risk Miyamoto的Chris Heaton，中铁十局第三工程公司的Rocky Ng。没有他们根本无法成行。我还要感谢Miyamoto International和Global Risk Miyamoto的工作人员和我们的客户，大家鼓励的邮件让我在旅途中保持清醒。尤其要感谢Tom Chan, Shin Kao和Rebecca Cully提供的技术帮助和对手稿的编辑，对于我们的旅程和这篇笔记都至关重要。Peter Yanev亲自到访过100多个地震现场，他为我们提供了重要的技术建议。King Huang也对我们提供了针对中国特点的专业意见。

我还要感谢来自NBC和NHK电视台的勇敢的现场采访人员。他们追求真相的热切和专业精神是毋庸置疑的。感谢Kondo, Irie, Dong, Pei, Ian, Kyle和Ed。

献给所有失去生命的人们，尤其是孩子们……

H. Kit Miyamoto

2008年5月于加州Davis

5月18日

原文链接

2008年5月12日四川发生了里氏8级地震，Miyamoto International 和 Global Risk Miyamoto随即派出考察队奔赴灾区。考察队成员包括Global Risk Miyamoto的负责人Chris Heaton，中铁十局第三工程公司的Rocky Ng以及本文作者Kit Miyamoto。

上午10:30，中国成都

我们与一支NHK（日本广播公司）的摄制组会合，他们会报道我们的考察经过以及对破坏原因的推论。

成都是四川省的省会，人口超过1000万，是一个现代化城市。NHK在成都的国际宾馆与我们会合。我们出发前往都江堰市聚源镇。当地有一所中学倒塌，掩埋了700个学生。他们坚持让我们戴上口罩，因为尸体腐烂的气味令人难以忍受。

上午11:49，都江堰市聚源镇

我们沿穿过美丽林地的213国道来到聚源。这里的人口超过5万。聚源镇距成都60公里，距发生地震的断裂带约50公里。我们停下车，步行穿过被毁的商业和住宅街区来到聚源中学。

我们看见一个巨大的瓦砾堆，这曾是一所容纳1000多名学生的学校。700个学生在此死亡，还有20个失踪。该倒塌建筑的结构为非延性现浇梁柱以及预制混凝土楼板，填充墙为无筋砖砌体墙。聚源中学建于1996年，相对较新。然而，非延性混凝土构件和无筋砖砌体墙在地震中成为杀手。这种结构的建筑抵抗强烈地震的能力很差，自从1970年代中开始在加州为法律所禁止。

我们进入紧挨瓦砾堆的一栋受损但未倒塌的建筑。损坏比较轻微。可能是因为其相对于地震作用力的朝向较为有利，以及较好的建筑质量。一位当地人告诉我们，倒塌的校舍曾在原有的两层之上加建了一层。加建也许是导致这场悲剧的又一个因素。瓦砾堆旁是一个大足球场，洒满白色粉末。我们被告知几天前700名遇难学生的尸体就摆在这里，白色粉末是用于防疫的……

下午 1:30

我们来到聚源小学。这是一栋与聚源中学类似结构的4层混凝土建筑，但破坏情况明显不同。在其剪力墙上只有很少的剪切（斜向）裂缝，建筑物之间有少量撞击破坏，但没有倒塌！这是建于2007年的全新建筑。我们从其没有重大破坏的情形看到，中国最新的施工方法如果能得到广泛应用，情况可能会好很多。

不幸的是，老式非延性混凝土结构带来的危险不独是中...

摄影镜头：话说焦外成像

Tue, 10 Jun 2008 14:56:56 GMT

对镜头品质的考核一般有如下因素：解像力、反差、色彩还原等。这些都是一些可以量化的物理指标。但是对画面的表现而言，前后景的虚化有着比较重要的意义。因此，对焦点前后虚化的影象如何表现就成为考核镜头的另外一个因素，但是这个因素难以量化的。

焦点前后虚化的影象也通常称为焦外成像/虚像/散焦(也称为Bokeh，这是一个生造词；OOF：Out Of Focus)，它与柔焦的区别是：柔焦一般是指整个画面柔化，没有清晰的影象；而散焦则有清晰的部分，在清晰焦点前后的影象都是柔化的。

除了某些特定的镜头，普通折射镜头的焦外成像特点来自于镜头球面像差的矫正，这个可以参见135F2DC的：《美能达AF 85/1.4(G)D Limited镜头的设计思想》。

下面是焦外成像的一些说明：

球面像差导致的焦外成像，
虽然是扩散，但是在边缘有残留部分

不好的焦外成像，
边缘过于锐利

自然的焦外成像，边缘没有残留部分

可以说，焦外成像可以分成两大类类型：

1、模糊虚化：除焦点外，整个画面都是扩散的、模糊的，边缘没有残留部分，这是最好的焦外成像；

Carl Zeiss 50/1.4 @ f/1.4，小蔡拍摄

2、二线性虚化：这是不太理想的焦外成像，被摄物体的散焦画面轮廓被两条或者数条线分开。最为明显的例子就是折反射镜头，具有明显的二线性。二线性出现，在视觉容易对主体产生干扰，

俄罗斯500/5.6折反镜头拍摄

这是一些二线性虚化的例子：

事物都不是绝对的，尽管二线性虚化属于不太理想的焦外成像，但是充分利用这样的成像特点，同样也能营造出美妙和有意思的画面。

对于普通折射镜头而言，影响焦外成像的因素有两个：镜头设计的本性和光圈的形状。

绝大多数镜头在全开光圈的时候，光圈都是圆形的，此时的焦外成像就代表了镜头设计的本性；

当收缩光圈拍摄时表现出来的焦外成像，是镜头设计的本性和光圈形状共同作用的结果。

一些镜头在全开光圈时可以表现出很好的焦外成像，但是在收缩光圈后，由于光圈的非圆形，会破坏焦外成像，这就是近年来许多厂家陆续采用圆形光圈的缘故之一，这类圆形光圈在收缩两档依然能够保证具有比较完美的圆形。

比如下面的例子，就表现出光圈的形状对焦外成像的影响。

下面的图中：

左图的焦外成像良好，线条、圆形、三角形、矩形等形状都表现出均匀往外扩散，中间亮度最高，随着向外模糊的同时，也随之降低亮度；

右图的表现就一般了，也是多数镜头的表现。线条的边缘比较生硬，由明显的边缘。其他的形状扩散不够均匀。

上图具有良好焦外成像，下图的焦外成像呈现出二线性。

利用二线性虚化的一些例子：

说说BOKEH

画家论构图

Tue, 10 Jun 2008 14:43:07 GMT

引用:摄影师的工作始于对边框的确定。
照片压倒一切的力量在于其结构。

****************第一部分：风景画的构图规则(by Johannes Vloothuis)****************
我整理了一系列的构图“规则”(我更愿意称它们为“技巧”)，合理地使用这些规则可以减少风景画的缺憾。这些规则经常出现在论构图的书藉中，这里我融入自已的观点并将它们整理成篇。值得提醒的是：别让规则妨碍你的工作。规则是注定要被打破的，但前题是你至少知道：你正在打破什么规则、为什么要打破它？你不是因知识的欠缺而犯错。这里共有23页，坐下来上点咖啡慢慢看吧。

1、看上图。风景画中应该有一个兴趣中心，它是画面中最重要、最美的部分。通过运用较鲜明的色彩或较强对比度，亦或是让兴趣中心包括引人注目的焦点，都可以使兴趣中心本身得以强化。兴趣中心是画面的重点，周边区域应处于从属地位。良好的兴趣中心包含以下内容：
。鲜明的色彩，如有可能还应有互补色
。强烈的反差(明_暗)
。占据较好的画面位置
。人造景物、动物及人将进一步强化兴趣中心，它们成为画面的主角。
。兴趣中心周边的次要元素要能将观众的注意力引向兴趣中心 (如图1图2)
。兴趣中心不要放在正中央或图片的1/2处，较好的方法应用三分法。
。不要将兴趣中心封闭起来--哪怕非常轻微，因为这样会减弱它的重要性。
。设计良好的兴趣中心应能吸引并维持观众的注意力。
Fig 2. 摆放恰当好处的园木成为重要的方向牌，将观众的视线引向画家设计的趣味区。

Fig 3. 海滨作为视觉引导线，将注意力引向兴趣中心--桥。

2.你也许想在画面中加入第二兴趣中心以丰富画面的内容。我认为这并不可行，除非你技术娴熟。因为双兴趣中心的风险是它们彼此竞争从而引起注意力的分散。
别将一物体放在另一个物体的正上方，除非其中一个在大小尺寸上明显占优。最好的方法是以相互呼应的斜线方式布置。有时不能以斜线方式布置，那么将它们平行安置也是不错的选择。
Fig 4. 这幅画并不需要前景上的花，然而画家决定加进“第二兴趣中心”。

3.避免将观众的注意力推出画面。这就要求画面元素不要指向画的边框，或画面元素不要跑到画面外(如树枝、路及河流)。你可以设置“驻点”以使观众注意力不离开画面。经验法则是：动物及人应面向或看着画的里面。
Fig 5.看画的右侧，画家的将右边的明暗反差降低，馬融入树林。如果这匹马的亮度提高，观众将顺着这匹马看到右侧画面的外面去了。

Fig. 5a.
第一幅图园木太直并指向了画面边缘。中间的那幅是编辑过的，一些伸出的及未端的树枝减弱了园木直指画面边缘的效果。第三张干脆将它拿走，这时观众的视线将顺着海岸走。
b和c较好。

4、河流、小溪及路等，应以S型进入画面。如果不是S型，那么最好以曲线的方式进入画面。应不惜一切代价避免直线，因为他们作为视觉引导线时，目光移动过于迅速，而S型则能使目光以较慢的速度扫视画面。
Fig 6. 图中，小溪形成优美而舒缓的S型构图。

Fig 7. 本图中引导视觉的线条是曲线。同图6相比，看哪个能使您以较慢、更愉悦的速度扫视画面？

Fig 8. Incorrect，引导视觉的线条太直。

Fig. 9 better ，线条较舒缓，使观从能更好地浏览画面

5.别将逻辑应用于艺术。最重要的是视觉冲击力。即便是的阴沉的天气，阳光也可能在草地上出现；为了获得不错的画面效果，线性透视和大气透视关系也是可被扭曲的；在某些特定的时刻，可将影子描绘成比它的本来面目更长。总之，Feel free to use your artist's license…
Fig. 10 细看图，树的形态表明风是从右向左吹。然而，雨的方向又表明风的方向是从左向右的!

6．使重要的对象集聚在兴趣中心。别将它们分散到那些易使注意力分散的地方。
Fig. 11 . 人物的位置分布较好。

Fig. 12. 马的位置不对。如果将马放到长椅子附近，影像将大为改观。

7.您也许想让观者在看图片时要参与进来而不仅仅是看看就算了，那么需要含蓄地给出信息让他去探索您的画面，而不要将所有信息全都直接地呈现在他面前。您的图片要能使观者富有想像与好奇地漫步于整个画面—画面不要太简单太直白。
Fig. 13. 这是什么地方？这里有湖吗？画家让您去猜想。画中那条路也不知要伸向何方。

8.深度。画家是用二维的画面来表现三维的空间。观众看画时感觉它们很“真实”，实际上我们 “骗”了他们。有时人们看过我的画后会问我“这是照片吗？”—真是情不属实啊。我的作品绝不是写实的，它们只是表现现实世界。这里有几个巧门有助于使画面更具深度感：
。让物体相互交迭
。大气透视 (明暗、色彩随距离变化而变化等内容……。略)
。较远的物体较小、较模糊。
。线性透视。
。减弱背景物体的质感。图13中表现出了良好的距离感：山脉前的松树表明树与山相距很远；前景上突出的黄色较暧，而背景的淡紫色使山显得较冷；远山上的阴影较浅较蓝。画面包括了前景、中景及背景三个位面。...

测光、测光、还是测光！

Tue, 10 Jun 2008 14:38:19 GMT

测光，聊聊吧。

你会测光吗？哪种测光方式好？点测真的那么重要吗？说起这个问题，在坛子里也算是热门话题了，很多迷失在书本和现代相机复杂的测光功能里的朋友常常感觉到非常困惑。我也是这种迷失者之一，在很长的时间里，我都不知道要如何对待相机上的各种测光方式，在自以为是的对测光方式进行了一番的大大调整和应用后，却发现死得很难看，相机自己设定的区域测光方式是最佳的，自己的增减或者是采用其他的测光方式的都不是很好的。为什么会这样呢？我百思不得其解，可能是摄影水平太差吧，简单的办法，把相机当傻瓜用吧，但是遇到光线环境复杂，没有把握的时候，只有用包围法。虽然没有什么，对摄影最终结果没有什么影响，但是每次拿起相机的时候都有一点不安，心里始终对最终的效果没有把握，这不是好现象，没有事的时候再把安塞尔.亚当斯的《论摄影》重读，安大师的预先理论是我踏上摄影路途的入门指引，也是我梦想的最高境界，但是在反复翻阅区域曝光法后，甚至那几句简单的列表都可以倒背如流了，但是实际的应用却往往和意想中的何止千里之遥？！为什么会这样？相机的每一个测光方式对同一个环境测出来的都有所不同，以哪一个结果为基准？18%灰卡的测光是最准的吧，但是在很多时候，都很难用灰卡放在实际的场景中去测，照理说以这种情况下，相机里的点测是最为有用的，这大概是坛子里的大虾一直对相机有点测与否作为依据的最终心结吧。

现代的照相机，尤其是进入AF时代以后，相机的功能朝着复杂化和齐全化的方向发展，哪怕是一台最低档次的机型，都拥有以前几年不敢奢望的技术和功能，也就是这复杂的功能，把大家的心也搞的复杂了，不过，功能多是件好事，而且，现在的功能越来越先进，朝着智能化的方向迅速的前进。

对于现代相机的测光评述是不太容易的事情，因为现代的相机的测光变得更加难以猜测，天知道电脑会以什么为基准得出结果，虽然它对场景判断的成功率远高于自以为富有经验的象我这样的高手，但是归根结底，还是很难全心全意地相信它。

相机的测光方式其实由来已久，最开始的时候都是采用外测光方式，象禄莱的双反，康泰克斯的高级平视，他们都是以一个外感光元器件作为测光的依据，这种测光方式在一定程度上还是很准的，它是在黑白片当道的时候出现的。大家都知道，在胶片中，以黑白片的宽容度和后期加工幅度最大，所以这种测光方式以现代的眼光来看确实误差太大，但却是适合当时的使用条件的。单反相机的出现是一个革命，它极大地提高了摄影的准确率和大大开拓了摄影的视野，日本的旭光学公司也就是今天的潘太克斯，推出了世界上第一台镜后测光单反相机，从而把相机的内置测光技术全面的推广普及开来，当时的想法是或者是技术条件能达到只用一个光敏元件对整个视野测光，这就是后来大家称为平均测光的最为基本原始的一种方式。相机上有了测光，比起没有测光的机器来说当然成功率大为提高，但是用户很快发现，这种测光方式的失误率同样非常惊人，它的成功率的提高只是靠很多很接近成功的但又有所偏差的结果来达到的，而在与此同时出现的相机内部的光敏元件只测中心很小一部分的中心重点测光也就是现在简称点测的，又表现为另外的一个极端。它的使用极不稳定，完全依赖于使用者的经验，有经验的它就是很完美的，没有经验的，它比平均测光还要糟糕。

后来出现了两者的结合，偏重中心测光，这时的相机可以在机内设计两个测光元件了，这种测光方式实际上还有很多变种。但是，在同一名字的掩盖下，倒是少有人注意，他们的区别主要在于对中心偏重的程度和对中心面积的确定上。早期的相机各自厂家的设定都有不同，所以每一家的用户在长期使用后换一个品牌的话，都会感到非常不适应，以至于产生不好的想法。不过大浪淘沙，这一测光方式经过很长时间(20年以上)后，逐渐统一到光比75：25，中心7.5%（还有些为65：35，9.5%）上面了。

偏重中心测光可以说是机械相机时代的统治者，当时几乎每一台相机上都有这种功能，熟悉F3，FM2的朋友对这种测光方式都应该很亲切。在当时看来，这种方式最为理想了，不过当时最为流行的测光方法是不管照的是什么，对着自己的手背测光，哈哈，这个直到现在都非常有效，但是很少看见有人用了，这也是从另一个角度说明了这种方式的弊端。

80年代的中期，尼康FA的推出为测光方式的变化打通了一条新的道路——区域式测光。尼康费尽心机的新产品，它是后期所有相机的楷模，尽管这款相机技术尚不成熟生命相当短，但是，紧接着的AF时代，把测光全面提到区域式的时代。在这一时代，由于电脑的介入，测光的区域也越变越多，而且在测光中引入了距离和色彩的判断，这是一个非常了不起的进步，也是一个非常了不起的商业噱头。不管怎么说在测光中加入色彩信息，可以避免现代相机中测光光敏元件的对蓝光和紫外线过于敏感的毛病，对于大面积单色块的场景测光有所帮助，但是很快发现对于F5这先进的方式相反的是，F5在对于复杂场景的测光，并不比其竞争对手的准确，这其中的主要原因还是在于测光的分析评估的标准上，这种貌似完美的测光方式它的...

《玩转RAW格式》——基础篇

Tue, 10 Jun 2008 14:28:41 GMT

引用:

【关于本文】

DSLR现在已经算是相当普及了，可是关于Raw格式的问题，在国内的各种书籍里、或是网上，这方面的资料是少之又少。前段时间相当有幸地拜读了B R U C E_F R A S E R大师的《R e a l_w o r l d_c a m e r a_r a w_w i t h_A d o b e_P h o t o s h o p_C s》
，并对其中的观点进行实际文件的多次验证。将读书笔记及心得整理成该文，希望能给广大数码摄影爱好者带来一些有用的信息。另外，假如你对Gamma、Photoshop中的Level、Curve等问题有深入了解的话，阅读本文会更容易理解。

一、什么是RAW文件？

RAW文件主要是一种记录了数码相机传感器的原始信息，同时伴随着一些由相机所产生的一些元数据（metadata，诸如IS0的设置、快门速度、光圈值、白平衡等）的文件。不同的相机制造商会采用各种不同的编码方式来记录raw数据，进行不同方式的压缩，个别还甚至对raw数据进行加密。所以，不同的制造商对各自的raw文件采用不同的文件扩展名，如Canon的.CRW、Minolta的.MRW，Nikon的.NEF，Olympus的.ORF等，不过其原理和所提供的作用功能都是大同小异的。

二、为何要选择RAW格式？

答案是非常简单的，我们来看一下在绝大部分数码相机内部，拍摄JPG的话，其生成过程是怎样的。

从CCD/CMOS得到原始Raw数据后，把之前设置好的各项参数，如sRGB或是Adobe RGB的色彩空间、锐化值、白平衡、对比度、降噪等，更多的是再加上一条强S形的曲线（提亮亮部、压暗暗部）进行变换（为什么要这样？这是因为CCD/CMOS捕获光子能量是基于一种线性Gamma（Gamma 1.0），可是人眼对光的感觉的却是非线性的，如果不进行这个操作的话，图像是暗得没法看的。并且不清楚原因的人看了后绝对不会去买数码相机，厂商恐怕要倒闭了），得到变换后的图像，再按照你所设定的JPEG质量（诸如SHQ、HQ、M、S）进行压缩，得到JPG文件。

而拍摄RAW格式的话，机身上的所有设置除了ISO、快门、光圈、焦距之外，其它设定一律对RAW文件不起作用，因为上述的色彩空间、锐化值、白平衡、对比度、降噪等的所有操作必须在转换Raw时才指定，一切都由你自己控制。

打个最简单的比方，拍JPG就像是自己拍照，然后拿给相机制造商的打片手来帮你出片；而拍RAW格式则是自己拍照、自己冲洗底片、自己出片。（看看为什么Olympus Studio中把英文版的“Raw Development”翻译成中文版的“Raw显像”就知道了）

也许有很多人对后期的处理（或是对PS）嗤之以鼻，觉得前期拍摄时相机后面的脑袋是最重要的。没错，对于这一点，本人也十分赞同。可是，既然有前期那种认真对待摄影的精神，为什么就不能把这种态度用后期制作上去呢？以前我们一直埋怨拍的片子被冲印店的打片手糟蹋，于是转向拍翻转，算是让自己有了更大部分的操控权。现在到了数码，从头到尾都可以让自己完全控制，又为何要将其拒之千里之外呢？况且，更是由于数码的原因，假设后期出片（这里指的不是PS，而是相当于底片显影的过程）不认真处理的话，前期付出的努力再多也可能没法弄出真正质量高的片子。

三、关于传感器

主流的数码相机传感器，主要有CCD、CMOS和Foveon X3。对于Foveon X3的工作方式，可自行到Foveon的主页上去查阅，这里主要只简单地讲一下CCD/ CMOS的工作方式，对我们使用raw就已经足够了。

数码相机传感器是由横竖两个方向密集排列的感光元件（CCD或CMOS）组成的一个二维矩阵，常见的有如下图示的Bayer模式的排列方式，每个CCD就对应一个像素。其中R感应红光、G感应绿光、B感应蓝光，而在Bayer模式中G是R和B的两倍（因为我们的眼睛对绿色更敏感）

图1

在矩阵内的每个CCD或CMOS只是用来感受光子的能量，因应进入光线的强度而产生对应比例的电荷，然后将这些电荷信息汇集并经过放大，储存起来。而应当知道的是，raw纪录的只是每个像素位置的电荷值，它是没有记录任何的颜色信息的。所以CCD是“色盲”的，也就是说：

RAW文件只是灰度文件而已！

我们可以这样去想象一下充满电荷的CCD/CMOS，就像下图一样：

图2

因此任何一个RAW Converter（如Photoshop的Camera RAW Plugin，Bibble、Phrase One C1 Pro、RawShooter essentials 2005，各厂商自带的Raw转换软件等）的作用就是将这些像素所记录的亮度信息转换成为肉眼所能看见的颜色信息，至于不同的制造商是如何排列传感器矩阵上的RGB或CMY的问题，我们不需要去关心，只要所使用的软件能够支持你的数码相机，就说明他已经了解这个问题，知道该怎么去诠释和处理每个像素上的亮度值。

由于现在的CCD/CMOS与F...

黄金分割与摄影构图

Tue, 10 Jun 2008 13:16:34 GMT

　　受ckmaster君的启发，在并刀如水君提供的网站上看到很多有参考意义的文章，试着翻了一些，限于本人可怜的E文水平和牵强的中文，文中定有错误之处，请诸君斧正！原文在此：http://photoinf.com/General/Klaus_Schroiff/Basic_Photography_Techniques.htm

谈谈黄金分割与摄影构图by Klaus Schroiff

　　让我们从介绍这个数世纪以来已经为人们所熟知的技巧开始谈这一话题，“黄金分割”是一种由古希腊人发明的几何学公式，遵循这一规则的构图形式被认为是“和谐”的，在欣赏一件形象作品时这一规则的意义在于提供了一条被合理分割的几何线段，对许多画家/艺术家来说“黄金分割”是他们在现时的创作中必须深入领会的一种指导方针，摄影师也不例外。

　　原理1

　　如图A：“黄金分割”公式可以从一个正方形来推导，将正方形底边分成二等分，取中点X，以X为圆心，线段XY为半径作圆，其与底边直线的交点为Z点，这样将正方形延伸为一个比率为5︰8的矩形，（Y’点即为“黄金分割点”）， A︰C = B︰A = 5︰8。幸运的是，35MM胶片幅面的比率正好非常接近这种5︰8的比率（24︰36 = 5︰7.5）

　　图A

　　原理2

　　如图B：通过上述推导我们得到了一个被认为很完美的矩形，连接该矩形左上角和右下角作对角线，然后从右上角向Y’点（黄金分割点，见图A）作一线段交于对角线，这样就把矩形分成了三个不同的部分。现在，在理论上已经完成了黄金分割，下一步就可以将你所要拍摄的景物大致按照这三个区域去安排，也可以将示意图翻转180度或旋转90度来进行对照。

　　图B，

　　图B-1

　　三分法则

　　“三分法则”实际上仅仅是“黄金分割”的简化版，其基本目的就是避免对称式构图，对称式构图通常把被摄物置于画面中央，这往往令人生厌。在图C1和C2中，可以看到与“黄金分割”相关的有四个点，用“十”字线标示。用“三分法则”来避免对称在使用中有两种基本方法，第一种：我们可以把画面划分成分别占1/3和2/3面积的两个区域。

　　图C1

　　图C1-1

　　第二种：直接参照图示的四个“黄金分割”点。例如，设想我们看到了非常引人入胜的风景，但缺少具有优美几何结构的被摄主体，这样拍出来的照片只会是一个空洞泛味的场景，那该如何处理呢？试着寻找一个与这种单调的环境形成鲜明对比的物体，并将这一被摄物置于如图C2中的其中一个“十”字点位置，这样照片就有了一个明显的锚点，并将观众的目光由此出发引导至整个风景。

图C2　　图C2-1　　天然画框　　有时在我们看到的场景中有一个引人注目的被摄主体，但往往由于主体周围杂乱的环境分散了观众的注意力而削弱了主体的吸引力，使照片最终的效果令人很失望。试试寻找一个能够排除杂乱环境干扰的天然画框使观众注意力集中于被摄主体，如图D利用主体周围的树枝形成一个天然画框从而使中间的山岩更为突出。　　图D　　如图E的天然岩洞口也是一个极好的画框。　　图E　　交叉线　　交叉线/对角线实际上又是“黄金分割”的另一形式，其基本思想是提供了一条指引你视线的引导线，较为理想的是某两个边角之间的连线。传统的方法认为左上角是最好的起始点，因为大多数人习惯从这里开始浏览一幅图画（译者注：这一观点其实很多人看法不同）。但这种对角线如果是单一的直线往往会很平泛而令人厌烦，所以总要在图中有某种点缀（如图G）。图F中出现了一个多条斜线集聚的焦点，让观众的眼睛可以多方向地沿着引导线浏览而使画面生动有趣。　　图F-by Horst Schneider　　图G中有两个锚点：小船和凉亭，恰到好处的点缀打破了原本很泛味的对称。　　图G-by Horst Schneider

Using PHP and XSL to Transform XML into Web Content

Sat, 07 Jun 2008 14:29:13 GMT

Using PHP and XSL to Transform XML into Web Content

PHP4 Tutorials XSLT

by Benson Wong | 1 comment | Tuesday, March 4, 2003

Intended Audience
Overview
Learning Objectives
Background Information
Definitions
Simplified DocBook
Prerequisites
How it works
  - Creating the XML File
  - The Simplified DocBook Structure
  - Creating the XSL Template
  - Fundamental XSL Elements
Putting it all together
  - Automatically save the results to a file
  - Returning the results as a string
  - Providing and returning strings
The Script
About the Author
Intended Audience This tutorial is for developers who have been looking for ways to use XML to manage web content, and XSL to style and format that content. You should be familiar with XML, and having some experience with XSL would be helpful.

Overview Presenting content is one of the more time consuming and challenging tasks when building a web site. This tutorial looks at taking an XML document and dynamically transforming it into HTML using PHP and XSL. As a practical example, this tutorial is available as XML as well as the XSL stylesheet which transforms it into Zend.com's common tutorial layout.

The goal of this tutorial is to demonstrate how to use PHP and XSL to transform an XML document into HTML.
Learning Objectives In this tutorial you will learn:

An introduction to XML, XSL's technologies and the Simplified DocBook DTD.
How to use PHP and XSL to transform a XML document into HTML

Background Information When you're working with a lot of content coming from many different authors (like the Zend.com site itself) you need an efficient way of managing and organizing the content. On the Web, documents often need to be presented in a variety of different formats. XML has grown immensely in popularity for web publishing, because it allows data to be stored in a structured format that is easily transformed i...

《信息架构》读书笔记——信息需求和搜寻行为

Tue, 27 May 2008 08:21:02 GMT

信息需求（Information Needs）

当用户出于某种目的来到一个网站时，他真正需要的是什么？一些情况下，用户会很清楚自己在找什么，但大部分时候，用户可能并不一定知道自己究竟在找些什么。作者总结了四种可能的用户对信息的需求：

准确的信息

当用户需要非常准确的信息时，通常他已经知道自己是在查找什么，希望得到一个精确的答案。比如：查找一个同事的电话号码。

一些有用的信息

当用户希望得到一些有用的信息时，通常他不是很明确自己到底在找什么，更期望在搜索和浏览过程中能得到一些有帮助的信息，而且在这一过程中很可能会改变自己所搜寻的东西。比如：一个用户希望换一部手机，也许他会希望这部手机有拍照、蓝牙等功能，价格适中。于是他去了淘宝，大概搜索后，发现有一款摩托罗拉的不错。但是随着整个搜询过程的继续，更多合适的品牌和型号出现在他的面前，最终他会在所有候选机型中选中他心仪的那部（当然也可能一部也没有挑中）。

尽可能多的信息

当用户希望得到关于某方面尽可能多的信息时，通常他是在对某一领域进行全面研究。在这种情况下，用户需要有足够耐心在更多的搜寻结果中跋涉（我们的产品应该帮助用户更轻松地跋涉）。

需要回查的信息

由于有限的记忆力或繁忙的工作，有些信息在获取之后需要日后回查。这时候也许用户会对其进行存放和标注方便回查。比如找到一篇好文章后，由于手头其他工作，先收藏到自己的del.icio.us上，并且用“readme”、“toread”等tag进行标注。

下面是作者针对这四种信息需求所绘的图，我对其进行了翻译：

信息搜寻行为（Information-Seeking Behaviors）

了解了用户对信息都有哪些类的需求，下面就来看看他们通常是如何满足自己这些需求的，即用户的信息搜寻行为。

用户的信息搜寻行为可以分为三种：搜索（Searching）、浏览（Browsing）和询问（Asking）。这三种行为通常在一个搜寻过程中都会出现。

针对搜寻行为又有两个主要模式：整合（Integration）和反复（Iteration）。整合是说在一个搜寻过程中，搜索、浏览和询问这三种行为会并存。反复是说在一个搜寻过程中，三种行为会反复地、无序地出现。

根据以上的理论，人们提出了两种主要的信息搜寻行为模型：采摘模型（Berry-Picking Model）和增长模型（Pearl-Growing Model）。

采摘模型是由南加州大学的Marcia Bates博士提出的，是说用户的信息搜寻过程从一个点（比如一个组关键字，或是一个链接）开始，随着过程的深入，用户会在整个信息系统中反复转移来获取他们需要的信息。这种模型要求系统在信息架构设计时，能够让用户很容易地在搜索和浏览之间来回移动。举两个例子：

先搜索，再浏览：在Google键入关键词后，有时结果页会给出与关键词相关的Google Groups的内容，供用户浏览；
先浏览，再搜索：进入Google Groups后，可以在浏览某个Group的内容后，在这个Group内部进行搜索。

增长模型是说，用户在一个搜寻过程中往往以一个或几个关键词搜索开始，并且明确知道自己需要得到的信息。但随着过程的深入，用户会需要更多类似于目标信息的信息。一个典型的例子就是Google在每条搜索结果后都有“Similar Pages”，给用户提供更多相似结果。

在实际的产品设计时，需要设计人员（产品经理也好、信息架构师也罢）清楚地了解自己用户的信息需求是什么，针对此需求能够建立什么样的信息搜寻行为模型。这样再针对此模型进行信息架构的规划和设计，就能使用户更高效地找到自己需要的信息。

线框图（demo草图）制作的总结

Mon, 26 May 2008 16:31:35 GMT

一、线框图的依据：业务流程图以及相关的用户调研所提取的数据。依据各个公司不同，所以产品的名称有所不同。总之数据的依据来源是用户底层的需求，提供相应的业务逻辑

二、线框图的绘制过程
1、白板绘制，便于讨论，但是不便于保存哦，比如我的就over了！下图引用了大师的图片！

2、讨论完毕后在白纸上记录，整理图示，再次考虑与流程图的需求是否吻合。

3、用工具visio绘制电子档文件，以便传阅。当然可以有很多工具。

4、相关交互的解释说明，标注清晰

由于有些图片设计到未发布的产品，故没有能够完全展示，有兴趣的朋友，可以下载我整理的一些国外大师们，有关线框图的制作过程。很有帮助的哦！
点击下载图片

初步了解信息架构

Mon, 26 May 2008 16:15:31 GMT

一、概念

web上面很多，广而告知的有几个：

A、信息架构 (information architecture) [名词]

什么是「信息」？
信息，数据与知识。
数据是事实和数据......知识世人脑中的东西......信息正好处在数据和知识之间的混乱地带。

因此，信息架构的工作在本质上就是将一些数据转化为让人看了或是接触了就可以转化为知识的东西，或者是将某种知识化为数据，让知识可以传递，再利用，或是两者都兼具的设计过程。
而架构呢？简单的说，它包含三件工作：

1.   架构设计 (Structruing) --首先他必须决定网站中信息的单元 (atom) 的大小 (或是称为粗细程度, granularity)，并决定这些单元之间的关系。
2.   决定组织方式 (Organization) -- 将这些组件组合成有意义的，具有特色的类别。有时又称为逻辑分类。
3.   归类（Labeling) -- 给这些你所产生出来的每一个类别一个合适的名称。

B、信息架构，即信息组织的方式结构，在网站里，信息架构是一个站点对内容进行分类，并且建立交互来导航这些内容的设计。

一个有效的信息架构可以让人们按照逻辑直观的，毫无阻碍的一步步地接近他们需要的信息。而设计网站信息的分类，页面的位置，并且协助设计师和程序员完成系统，建立这个有效的信息架构的人，就是信息架构师。

大多数人只有在找不到他们所需的信息，或者在寻找信息时出现困惑了，才会注意到信息架构的存在。（这意味着你在使用一个设计良好的系统时，感觉不到阻碍，也就不会注意到信息架构的存在）

二、信息架构设计的思考方式

1. 自上而下，在定义网站的整体结构前，先广泛了解商业意图和用户需求，最后来才考虑具体内容之间的关联。
2. 自下而上，先理解内容的联系，通过遍历，剧情设计等手段，让该系统能够满足特殊用户的需求，然后才考虑更高层次的结构需要支持这些需求。

在一个完整的项目实施过程中中，这两种方式都很重要，忽略前者，网站内容组织可以很好，但是并不一定符合用户需求，忽略后者，用户可以容易找到他们需要的东西，但是很难有机会接触到相关的内容。

三、分阶段的方式建立有效的信息架构

1. 理解客户需求，背景和用户需求，阅读所有的现有文件，与利益群体作沟通，并且做出内容清单。

2. 引导测试用户参与卡片分类活动。

3. 通过卡型分类活动评估之前设计的分类，从中寻找分类的趋势。
    合理划分类别的重点和相关的次序，通过分析找到工作流程的梳理过程。
4. 做一个信息架构的草案出来。

5. 使用卡片评估的方式来测试设计出来的架构。
    我们的卡片是每个流程的重点，信息架构草图是流程的框架，两者结合验证工作的重点是否有偏离；有计划还可以请相关人员进行可用性测试，对用户角色调研起到很重要的补充；
6. 不要对第一次设计就成功带有过多的期望，寻找合适的措辞和分级可能会需要好几次重复的设计与评估。
    可以分三次考虑，首先，初稿，了解信息架构的粗框架，类似与uml图示；

                               再次，从下到上的梳理用户的需求和流程的衔接；

                              最后，从上到下，整理导航和系统使用框架，确定信息架构；

7. 把信息架构记录成网站的地图，当然这不是最终的网站地图，只有页面设计都完成以后，网站地图才会定稿。
8. 使用剧情设计测试你的网站设计。(情景模拟)

9. 让开发团队的其他成员也参与剧情设计和遍历，并且与他们分享测试的结果。

10. 如果有可以，在进行正式开发之前，多做一些纸面原形或者低拟真原形的测试。.
      通过visio制作demo

11. 建立一些文档，把关键的用户操作点都标注起来，这样可以给视觉设计和程序开发人员一些提示，保持开发能够充分利用前期设计的结果。

四、设计过程中的产品

有很多方法来记录信息架构设计的结果和收获，这里有几种常用的：

1. 网站地图，它可以很好的表述一个网站的组织结构，但不一定要反映导航的结构。

2. 带有注释的页面设计，页面设计决定了页面上的导航，内容，功能等元素，视觉设计和程序开发者可以根据这些注释更好的理解设计意图建立整个站点。

3. 内容矩阵，站点所有的页面都放在一个内容矩阵里，并且为每一个页面都定义了应该显示的内容。

4. 页面模板，页面模板在设计大型的站点或者企业内部站点的时候才会需要，它定义了某一类页面的内容的类型，全局的导航，栏目内的导航灯等。这个东西使用最多的就是CMS，内容管理系统。

五、设计过程中的副产品

1. 角色，角色设计为系统的设计提供了典型的用户目标，它能够把用户研究的开销缩减的最小。

2. 原形，这是最终作品的模型，原形可以很简单，简单到用几张图片来表示未来复杂的网站（低拟真度原形），也可以比较复杂，拥有最终产品的一样的交互能力（高拟真度原型），纸面原形的测试效果其实已经很不错了。通常原型设计会让整...

交互设计与产品经理中间是什么？

Mon, 26 May 2008 16:13:28 GMT

假如产品经理可以做如下把控：

1、    市场调研：告诉我们什么样的产品是赚钱的，将来是什么样的市场形式，我们最大的对手是谁？
2、    产品定义：告诉我们产品要做什么，能解决什么问题；
3、    项目管理：告诉团队人员在什么时候干什么事情。对时间和质量初步把控；
4、    产品市场：告诉用户我们的产品是做什么的，好处在哪里，推广宣传出去；

那么交互设计就有信心走下去。。。

记得在小云那里看到一句这样的话“转余世维的一句话：太年轻的产品经理会成为炮灰，成为实验品；产品经理至少要30岁，有产品经验，有足够知识和环境。”

软件中的产品经理工作周期比较长，有足够的时间对上述的工作进行细致的解剖。但是web项目中的PM产品经理，往往是控制产品的一部分或一个阶段。对全局的整合把控，显的有点不足。恰巧在这个时候，一般的工作流程是“产品经理  》  交互设计  》视觉设计  ”这样的流向。在产品经理和交互设计中间的桥梁就凸显不出来，这时整个web的架构和导航的组合就会被忽略掉。

交互设计师就多了整合交互方式和整体项目信息架构搭建的工作。
千鸟提到“形成规模的产品，需要类似做信息逻辑搭建的角色，来衔接产品经理和交互设计师之间的断层。产品经理通常不具备完成结构图和线框图等类似信息描述交付物的能力，最关键的问题，麻烦不在解决，而是统一和协调（预防问题），尤其是平台级应用。”我很赞同！
交互设计师比较关注界面体验和交互方式及操作的控制。例如，一个商城设计的工作，我们可以把他看成产品；商城有多个导航组成，每个pm控制一个导航内容。如图：

PM关注了产品中项目的定义和相关的市场问题；交互设计师关注了每个项目下面的页面设计。中间导航之间的逻辑，和商城的信息架构缺无人整合。目前的产品经理中很多是文科或经济学科出来的，对整体架构的结构图和信息分类的整合能力还很薄弱。就需要交互设计师担当一些结构逻辑和产品整合的工作。
这样，交互设计师就要具备结构图和线框图，甚至逻辑图的中间环节知识。所以信息架构和图示的标识就相当重要了。在最近的工作中我遇到了这样的问题。我一直在考虑界面中交互的细节，而忽略了整体纵观审视产品的全局。很可怕，页面的交互做的再细致，整体结构让用户不明白，进都进不来，是多么严重哦！
多谢臭鱼的提醒，及时！

如何保持角色的活跃度

Thu, 22 May 2008 13:49:10 GMT

今天有同学问我，我们做UE的现在都知道人物角色的重要性，可是如何才能让同事和老板也认可呢？

首先我要说的是，我们的角色，必须要真实可信。我在上一篇文章中说：“人物角色虽然也有艺术虚构的成分，但是如果没有证据来支持你的创作，没有人会相信这些角色代表了真实用户；如果没有人相信，人物角色在设计中就根本起不到作用。”

要想说服别人接受你的方法或观点，首先你要真正自信。这种自信不是吹大牛皮死撑面子，错了我也不承认的那种。这种自信，最大的支持力量来自于你所使用的方法。

我在一篇文章《视觉设计师扛起UE大旗？》中引用过一句话：“我们之所以成为专家不是因为我们知道的比别人多，而是因为我们掌握了方法。”这是我迄今为止最喜欢的一句话。一个合理的方法，能最大限度地降低人为的因素。每个人都会犯错，即便是专家也有精神恍惚头脑混乱的那一刻，一个正确的方法，能在你走错路的时候，自动地往你腿里灌铅，在岔路上撒钉子，同时在正确的方向上变出一个美女。

让我们回到人物角色的话题上来。能让你对你的角色充满自信的方法就是正确的用户细分方法。你的角色确实代表了你的用户的特征，角色和角色之间确实是各不相同。当你在向同事或老板介绍这些角色的时候，他们中间如果有一个人说：“哎呀！这个人跟我上次去XX公司的时候认识的那个客户一模一样。”你的角色就成功了。如果有人质疑，你的这个角色和另一个角色的部分特征很相近，或者觉得不是那么典型，那就说明你区分用户的方法有问题。

当你完全正确地得到了几个角色，如何让你周围的人接受他们呢？办法有很多。

你要做的第一件事，就是向同事正式介绍这些角色，最好是以会议的形式，从首要角色的主要特征讲起，描述这个人为什么要访问你们的网站，他的目标和其它角色有什么不同。这些同事包括：有可能与你合作的相关部门（客服、销售、财务、行政……），你的上级领导，具体执行工作的员工，也许你需要多开几次会议，因为观众不一样的时候，你讲述的重点也不一样。当大家对这些角色都有了初步了解以后，你就可以开始让人物角色出现在公司的各个地方了。

你可以把角色文档打印出来，贴在大家随处可见的地方。角色文档上最显眼的位置，写着他们的姓名、语录、关键差异，这些角色的照片，一定是双眼正视镜头面带微笑的，所以每一个路过的人都会忍不住要看一眼。

你还可以设计象名片一样大小的角色卡片，在上面印上角色的照片、姓名、语录和关键差异，然后把这张卡片放进名片夹、名片座或钱包里（当然要征得家人同意），当你在使用随身物品时，角色微笑的面庞就总是时不时地出现在你面前。

Steve Mulder甚至建议我们做一个真人大小的角色纸模──前提是你能弄到分辨率很高的角色图片──然后把它放到办公桌、会议室中。这样当我们在讨论有了分歧，有人在咆哮说：“我觉得……”时，你可以用温柔的眼神看一下角色纸模，提醒对方，产品所面向的对象是谁。

Steve Mulder还建议，在你有钱有闲有地盘的情况下，还可以开辟出一个工位，放上电脑、即时贴，模拟出角色的工作环境，桌上放上他和家人的照片。当你头脑不清楚的时候，到角色的工位上坐一坐，对你的思路有很大的帮助。

我个人比较推荐一些具有IT公司特色的小玩意儿（费用比较容易被领导批准），比如鼠标垫、杯子、屏保、桌面、台历……总之，竭尽所能让角色的样子出现在每一个角落。这不但能有助于别人了解角色，也能帮助你警示自己。

最后，我还想补充一句，创建出几个合适的角色并不是是一个结束，角色只是一切设计的基础，有了这个基础，你在下一步做任务分解、信息架构、交互设计乃至视觉设计的时候，才能真正做到以“用户”为中心。

我要如何了解“她”

Thu, 22 May 2008 13:48:59 GMT

用户是所有体验的基础，如果用户的要求没被满足，良好的体验自然也无从说起。那么，我们怎样才能了解用户需求呢？

大家都知道可用性测试、调查问卷之类与用户进行沟通的途径，这些方法各有各的利弊，如果逐一分析的话，恐怕至少要分成三本书来写。现在我们先把它们放在一边，从另一个角度来看看这个问题：用户的需求会通过什么途径来表达呢？

举个小小的例子，某位小朋友饿了，他可能会说“我要吃点东西”，然后你就知道应该给他找点吃的；如果他什么都不说，抓起某样食物就狂吃，这很明显——他饿了；要是他说“我想吃火锅”，而你没有火锅只有馒头呢？我们稍后再说明这个问题。

不过你至少可以看出，用户的需求通过这样三种形式来传达——目标、行为、说法。

在这个例子中，用户最根本的需求是饥饿（我们通常不需要了解用户最根本的需求），目标是找东西吃下去，行为显示了这个目标，他自己认为火锅能解决这个问题。我们要做的，就是根据这些资料提供给他适合的食物。这里我们提供的是馒头，小朋友看到馒头的时候，有两种可能，一种是什么也不说，抓过来就狂啃；另一种是一边狂啃一边生气。第一种情况说明，你提供给他的选择比他想象的更实用。同时说明：用户所说的其实不一定就是他们真正的需求，行为才是最真实的。第二种情况说明，你对用户的需求了解得不够，需要再收集更多的数据，比如他爱吃米饭还是面食，喜欢甜还是辣等。

当然大多数研究比这个例子要复杂得多，但总的说来，我们除了要知道用户有什么行为，还必须知道为什么会出现这样的行为。所以必须要将各种方法综合起来使用，然后描述出一个完整的用户形象。

用户需求的组成就如下面这个图形所示。为什么“行为”占了一半的比重呢？我个人认为，受中国文化的含蓄和中庸哲学影响，国内用户恐怕很少能真诚、准确地说出自己的想法，所以应该在行为研究上有所偏重。

我们先不考虑如何分析数据，现在只需要想：有哪些方法可以收集到这些数据呢？看下面这个图：

正如你看到的，网站流量和日志文件，以及被大家交口称赞的眼动实验用于了解用户做了什么（行为），而用户访谈和调查问卷用于了解用户为什么这么做（目标和说法），情景调查、可用性测试和CRM统计则介于目标和行为之间。

首先说一下用户访谈和调查问卷。

这两者看起来很相似，都是提出一堆问题让用户来回答。但它们之间有个关键的差异：数量。用户访谈是抽样调查，数量少（每种类型的用户不超过10个），而调查问卷则是一种大范围内的普查。数量的不同决定了两种方法的性质，一种是定性的研究方式，另一种则是定量的研究方式。不过它们用于发现用户的观点是非常有用的，你往往会在用户的答复中，发现你之前根本就没考虑过的新想法，这也许就会改变你的产品的思路。

两者在运作的形式上也有所差异。用户访谈的形式是一种更加随意的谈话方式，而且要注意尽量不要提“是非题”（即“是”或“否”的问题），让用户自由表达。你可以事先有一个大纲，但一定不要照本宣科。在时间上也要保持一定的弹性，一般你会告诉用户需要1个小时，不过要是遇上一个善谈的用户，滔滔不绝讲1个半小时也是有可能的，你要做的，就是尽量别让他跑得太远：）。调查问卷则更严谨一点，不管是在网上还是线下进行的调查，大部分都应该是量级选择题，我们通常看到的“你是否同意这个说法，5分非常同意，0分完全不同意”，就属于这种问题，用户可以通过点击和画勾来回答。调查问卷同样也要避免“是非题”，同时为了保证用户不会因为耗时太长而放弃，最好自己测试一下答题时间，一般不能超过15分钟（我回答过超过20分钟的问题，不过那是几个心理测试）。

这里我只想强调一点，不管哪种方法，提问的技巧和问题的顺序相当的重要。如果你在一开始就告诉用户，你们准备开发几个新功能，后面又问到用户对现有产品的想法，这就是一种典型自我否定，势必会影响到用户对后一个问题的看法。我想这就是需要心理专家发挥作用的环节。挖掘人类心底的想法，从来都是一件斗智斗勇的事。在某种程度上这种沟通过程更像是你和你身边那个女孩相处的情形。你一直想弄明白她为什么不高兴，但是又不能直接问，因为你知道，她永远不会直接回答。你唯一能做的就是长叹一声“我要如何了解她？！”。可能她只是因为你没有穿她送的那件衬衣而生气，但她只会说：“你今天打扮得真没品味。”表现出来的行为就是不跟你去任何公众场合，目标就是⋯⋯你自己分析吧。

网站流量统计、日志文件用于了解用户做了什么，但通常不能解释他们为什么这么做，与之相似的还有CRM数据。所以这三者最好是能和调查问卷结合起来使用。把某个用户的点击流（clickstream）与他完成的调查问卷放到一起分析，你就能了解这个行为背后的原因。当然，前提是您可以捕获某个特定用户的日志记录，并在调查问卷中找到同一个人的回复。大部分的网页里都埋有统计程序的种子，作用和我们今天的主题一样，只管尽可能多地收集数据。而在统计背后的数据挖掘，更是一场艰苦而长期的工作。

可用性测试和眼动实验本质上相同...